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“Hacemos de Disneyland el lugar de vacaciones familiares, cumpleaños y celebraciones. Nosotros generamos las ganancias de los parques temáticos y la magia que se encuentra en todo el complejo. Pero en lugar de recompensar nuestro arduo trabajo y dedicación, Disney está intimidando, vigilando y disciplinando ilegalmente a los miembros, perjudicando nuestras negociaciones y nuestra capacidad de obtener el contrato que merecemos”, dijo el comité de negociación en la declaración del viernes. La “abrumadora votación de autorización de huelga por prácticas laborales injustas envía un mensaje claro a la empresa: somos más fuertes juntos y no nos dividiremos con tácticas de miedo”.
La decisión no significa necesariamente que los trabajadores, conocidos como miembros del elenco, vayan a hacer huelga, pero otorga a los líderes sindicales la autoridad para hacerlo si no se puede llegar a un nuevo contrato con Disney. Los sindicatos esperan que la votación aumente la presión sobre la empresa después de una manifestación a principios de esta semana en la entrada del complejo, donde los miembros del sindicato levantaron carteles con lemas como “¡Mickey querría un salario justo!”.
Disney Workers Rising dijo que los sindicatos se reunirán nuevamente con la empresa el lunes y martes, y agregó que “una huelga es siempre el último recurso”.
“Apreciamos enormemente el importante papel que desempeñan nuestros miembros del elenco en la creación de experiencias memorables para nuestros visitantes”, dijo Disneyland en un comunicado, “y seguimos comprometidos a alcanzar un acuerdo que se centre en lo que más les importa y, al mismo tiempo, posicione a Disneyland Resort para el crecimiento y la creación de empleos”.
La compañía agregó que la autorización de huelga “no es inusual como parte de un proceso de negociaciones” y dijo que Disneyland Resort “continúa dando la bienvenida a los huéspedes”.
Gavin Doyle, fundador del medio de comunicación centrado en parques temáticos MickeyVisit.com, dijo que espera que Disney Workers Rising y Disneyland eviten una huelga o cualquier interrupción para los visitantes porque Disney necesita el apoyo de los miembros del elenco y la comunidad local para continuar con sus planes de crecimiento.
El próximo mes se espera que se anuncien una serie de novedades sobre parques temáticos en D23: The Ultimate Disney Fan Event en Anaheim, California, dijo Doyle. Con la aprobación por parte del ayuntamiento de la iniciativa de desarrollo DisneylandForward en mayo, Disney tiene luz verde para construir y renovar atracciones, restaurantes, tiendas y espacios hoteleros en su propiedad. La compañía también anunció el año pasado que aumentaría las inversiones en su segmento de parques temáticos a unos 60.000 millones de dólares durante la próxima década. Mientras los trabajadores buscan salarios dignos en su próximo acuerdo de tres años, también tienen a muchos entusiastas de los parques temáticos de Disney de su lado, dijo Doyle.
“Los miembros del elenco son una parte integral de la experiencia en los parques temáticos de Disney”, dijo. “Todos quieren que reciban una compensación justa por el trabajo que realizan para ofrecerles unas vacaciones fantásticas a los visitantes”.
El miércoles, día del 69° aniversario de Disneyland, cientos de miembros del sindicato realizaron una manifestación frente a la entrada del Disneyland Resort, pidiendo mayores salarios e incentivos para los empleados con más años de servicio.
Entre ellos se encontraba Cynthia Carranza, trabajadora de limpieza nocturna en Disneyland, quien dijo que la gerencia ha intimidado a los trabajadores reduciéndoles las horas y obligándolos a capacitar a otros empleados para hacer su trabajo, creando temor de que sean reemplazados.
Ella dijo que disfruta de su trabajo asegurándose de que los jardines estén limpios antes de que lleguen los visitantes, pero su salario, ahora un poco más de 20 dólares por hora, provocó que la desalojaran de su apartamento.
Carranza dijo que vivió en su auto con sus cachorros mientras trabajaba en tres empleos desde julio hasta noviembre de 2022. Para llegar a trabajar en Disney, dijo, estacionó su auto en uno de sus trabajos de medio tiempo, los sonidos de los autos que pasaban por la autopista cercana amortiguaban los ladridos de sus perros, y compartió el auto con otro miembro del elenco. Usó las duchas y los productos femeninos del edificio de vestuario, agregó.
Carranza ahora comparte un apartamento tipo estudio con su novio, pero sus problemas de exceso de trabajo y mal pago persisten. “Somos las personas que creamos la magia en el parque”, dijo. “Estamos dispuestos a hacer lo que sea necesario para cambiar nuestros contratos, para que nos respeten, para ganar un salario digno, para que nos valoren”.
Una huelga en Disneyland sería “catastrófica” para la empresa y el resto de la industria de los parques temáticos, afirmó Dennis Speigel, fundador y director ejecutivo de la organización consultora internacional International Theme Park Services. Durante la última huelga de Disneyland, que duró 22 días en 1984, Speigel afirmó que los jefes de división dejaron sus oficinas y operaron las atracciones.
En caso de un paro laboral este año, Disney perdería más de 14.000 miembros del elenco durante su temporada alta de verano, señaló Speigel, lo que interrumpiría a millones de visitantes, así como sus reservas de hotel y avión.
“Estoy seguro de que todos dentro de la organización Disney están poniendo lápiz y papel y viendo cómo pueden hacer todo lo posible… para evitar esto”, dijo.
Disney Workers United, también conocido como Master Services Council, representa al sindicato United Food and Commercial Workers Local 324; al sindicato Bakery, Confectionery, Tobacco Workers and Grain Millers Local 83; al sindicato Service Employees International Union-United Service Workers West y al sindicato Teamsters Local 495.
Los sindicatos, que representan a trabajadores desde conserjes y operadores de juegos hasta fabricantes de dulces y vendedores de mercancías, comenzaron negociaciones sobre cuestiones contractuales, incluidos salarios y políticas de asistencia en abril. Dicen que el 28 por ciento de los empleados de Disney encuestados este año reportaron inseguridad alimentaria, mientras que un tercio reportó experimentar inseguridad habitacional.
El contrato de Disneyland Park expiró el mes pasado, y el contrato de Disney California Adventure Park y Downtown Disney expirará el 30 de septiembre. Desde entonces, los sindicatos han acusado a Disney de maltratar a más de 675 miembros del sindicato, diciendo que “han sido intimidados, vigilados y disciplinados por usar botones sindicales en apoyo a su campaña contractual”.
Este artículo ha sido actualizado.
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